Informatyka w branży chemicznej i farmaceutycznej to nie tylko systemy ERP czy CRM. To także, a może przede wszystkim, systemy wspomagające i nadzorujące produkcję oraz zapewniające wysoką jakość wyrobów
Informatyka branżowa – to nowy dział miesięcznika MSI. W założeniu mają to być artykuły przedstawiające ogólny stan informatyzacji branży, podstawowe trendy oraz głównych graczy na tym rynku. Wskutek stosunkowo niedużej powierzchni (którą możemy poświęcić temu tematowi) oraz rozproszenia informacji (często niełatwo do nich dotrzeć) nie będzie to pełne kompendium wiedzy, mamy jednak nadzieję, że nawet tak fragmentaryczny przegląd przyda się naszym czytelnikom.
W tym numerze wzięliśmy pod lupę branże chemiczną i farmaceutyczną. Spróbujemy w syntetyczny sposób, niemal w pigułce, przedstawić ich problemy, wymagania i przeznaczone dla nich systemy IT.
Branże chemiczna i farmaceutyczna mają wiele wspólnego. Na dobrą sprawę branża farmaceutyczna jest specyficzną podbranżą chemicznej (choć niekiedy ocierającą się o przetwórstwo spożywcze), a podstawowa różnica polega na o wiele większych wymaganiach dotyczących jakości. Jakie są konsekwencje zaniedbań w tej dziedzinie, świadczą niedawne problemy jeleniogórskiej Jelfy.
Systemy w branży
Podstawowe z punktu widzenia produkcji systemy dla tych branż można podzielić na kilka grup. Będą to systemy: monitoringu parametrów środowiska produkcyjnego, wizualizacji produkcji, zarządzania produkcją wsadową (recepturową), zarządzania produkcją dyskretną oraz systemy istniejące w każdej firmie, czyli: ERP, CRM, systemy bilansowania mediów produkcyjnych i energii elektrycznej (utrzymania ruchu), zarządzania przeglądami okresowymi i parkiem maszynowym (utrzymania ruchu), a także wszelkie systemy logistyczne i dystrybucyjne.
Przedsiębiorstwo z branży chemicznej lub farmaceutycznej niewiele odbiega od innych firm produkcyjnych, z wyjątkiem obszarów związanych ze specyficzną produkcją ciągłą oraz zdecydowanie wyższymi wymaganiami jakościowymi.
Systemy monitoringu parametrów środowiska produkcyjnego pomagają w ciągłym kontrolowaniu odpowiednich parametrów powietrza w halach produkcyjnych, czyli ciśnienia atmosferycznego, temperatury, wilgotności. Aby wartości tych parametrów utrzymywać na odpowiednim poziomie, trzeba śledzić wszystkie drzwi i bramy, systemy klimatyzacji i nawiewu czystego powietrza. Aby spełniać normy GMP (Dobrej Praktyki Wytwarzania), firmy muszą prowadzić ciągły dozór i archiwizację tych parametrów w trakcie produkcji (do późniejszych analiz i wglądu).
Systemy wizualizacji produkcji odpowiadają za bezpośredni dozór nad wykonywaniem produkcji. W ich skład wchodzą m.in. stacje operatorskie, które mają za zadanie komunikację z liniami produkcyjnymi, archiwizację parametrów produkcji, analizę alarmów.
Firmy branży chemicznej i farmaceutycznej można podzielić na dwie grupy: prowadzące produkcję wsadową oraz produkcję procesową ciągłą. Pierwszy model jest charakterystyczny dla produkcji w branżach wytwarzających różnego rodzaju przedmioty. Natomiast w przypadku ciągłego procesu cykl produkcji opisywany jest skomplikowanymi równaniami matematycznymi.
Systemy zarządzania produkcją wsadową (recepturową) są nadrzędne, pomagają w zarządzaniu produkcją cieczy (płynów i syropów). Odpowiadają za zarządzanie recepturami produkcyjnymi, ich prawidłowym realizowaniem, tworzą genealogię produktu – historię powstania każdej partii produkcyjnej (wsadu). Zarządzają też bezpieczeństwem, czyli dostępem odpowiednich osób do systemu sterowania procesem produkcji, planowaniem, zmianą receptur. Dostarczają podsumowane informacje produkcyjne dla systemów finansowo-księgowych. Odpowiadają na pytania, ile surowców zużyto, ile wyprodukowano, jakie były koszty, jakie parametry jakościowe.
Podstawowym specjalizowanym systemy automatyki przemysłowej stosowanym w przedsiębiorstwach o produkcji procesowej jest zazwyczaj SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition – Sterowanie Nadrzędne i Akwizycja Danych). Programy tego typu realizują funkcje sterowania bezpośredniego oraz nadrzędnego, alarmowania i rejestracji zdarzeń na podstawie zebranych danych procesowych, które są odpowiednio przetworzone i wizualizowane. Są też odpowiedzialne za archiwizację danych, sporządzanie wykresów trendów oraz generowanie raportów. Przykładem takiego kompleksowego systemu mogą być rozwiązania Intellution Plant Intelligence. Istotą tych rozwiązań jest przekształcanie możliwie dużej liczby danych z procesów produkcyjnych w odpowiednio przygotowane informacje biznesowe dla warstwy zarządzania. Szybka rejestracja i analiza danych w skali ogólnozakładowej może stać się bazą wiedzy o produkcji dla systemów MRP/ERP.
Wśród systemów do sterowania przemysłowego SCADA można wymienić: iFIX (firmy Intellution), GENESIS32 (Iconics), Cimplicity (Wonderware), Axeda DRM (Axeda, dawniej WIZCON firmy eMation), ASIX (Askom z Gliwic), FactoryLink (Tecnomatix Technologies), RSView32 (Rockwell Software), Lookout (National Instruments) oraz SIMATIC WinCC (Windows Control Center) firmy Siemens – system przeznaczony do wizualizacji i sterowania procesami przemysłowymi, stosowany we wszystkich gałęziach przemysłu. System ten stanowi jeden z podstawowych komponentów lansowanej przez producenta koncepcji całkowicie zintegrowanej automatyki (Totally Integrated Automation – TIA) i stanowi narzędzie do pełnej integracji sterowników obiektowych z systemami zarządzania produkcją.
Systemy zarządzania produkcją dyskretną budowane są np. w halach pakowania – odpowiadają za rozdział zleceń produkcyjnych wytworzenia gotowego opakowania. Zapewniają śledzenie produkcji, umożliwiając lepsze zarządzanie – dają wiedzę o wąskich gardłach i miejscach powstawania braków. Umożliwiają objęcie produkcji z wielu hal i linii produkcyjnych jako całość w jednym systemie, raportują do systemów finansowo-księgowych kluczowe parametry produkcji.
Bardzo ważną sprawą dla branży jest utrzymanie ruchu. Wszelkie przestoje w produkcji mogą skutkować poważnymi konsekwencjami, takimi jak zniszczenie wsadu, konieczność mycia instalacji wytwórczych i przesyłowych. Do takich systemów wspomagających inżyniera ruchu należą systemy bilansowania mediów produkcyjnych i energii elektrycznej, które wiążą zarządzanie wytwarzaniem i dystrybucją wewnątrz zakładu mediów takich, jak para wodna o odpowiednich parametrach, ciepło, woda zwykła, woda o odpowiednich parametrach chemicznych, energia elektryczna.
Umożliwiają lepsze planowanie działania systemów produkcji mediów (kotłownie, generatory, systemy wytwarzania wody zmiękczonej itp.) dzięki dokładnym informacjom o faktycznym zapotrzebowaniu przez poszczególne hale produkcji leków. Z kolei systemy zarządzania przeglądami okresowymi i parkiem maszynowym pomagają w zarządzaniu pracą kadry utrzymania ruchu. Prowadzą ewidencję urządzeń produkcyjnych, części zamiennych, historii ich przeglądów i awarii. Umożliwiają planowanie działań prewencyjnych zapewniających optymalne wykorzystanie parku maszynowego.
Rosnąca na rynku konkurencja związana z konsolidacją a także wymagające prawo powodują, że przedsiębiorstwa farmaceutyczne stoją przed koniecznością wdrożenia rozwiązań IT. Tylko w ten sposób będą mogły spełnić oczekiwania ustawodawców, usprawnić produkcję i przyspieszyć wprowadzanie produktów na rynek. W bieżącym roku firmy z tego sektora są zobowiązane do przeprowadzenia procesu walidacji. Oznacza to, że muszą dokonać potwierdzenia i udokumentowania zgodnie z zasadami Dobrej Praktyki Wytwarzania, że procedury, procesy, urządzenia, czynności i systemy prowadzą do zaplanowanych wyników, określonych w specyfikacjach funkcjonalnych, projektowych oraz wymagań użytkownika.
Firmy farmaceutyczne powinny zatem zwrócić szczególną uwagę na dostosowanie systemu IT do wymagań rynku farmaceutycznego i jego specyfiki. System informatyczny powinien się cechować zdolnością adaptacji do procesów zachodzących w firmie. Ważną kwestią jest kompleksowość rozwiązania obejmującego każdy element działania firmy. Należy również zwrócić uwagę na wartość systemu mierzoną konkretnymi wskaźnikami: koszt wdrożenia i utrzymania, czas wdrożenia i stopa zwrotu z inwestycji.
Robert Duszka, menedżer ds. sektora farmaceutycznego QAD Polska |
Systemy wspomagania zarządzania
Do nadzorowania i skupiania wszystkich informacji służą systemy wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem – ERP. Są to zbiornice danych generujące zarówno zadania dla produkcji, logistyki i dystrybucji na poziomie ogólnym, jak i raporty związane m.in. z kadrami i płacami oraz wspierające kierownictwo firmy w odpowiednim kształtowaniu polityki firmy.
Praktycznie każdy dostawca systemu ERP na polskim rynku może pochwalić się wdrożeniami w branżach chemicznej i farmaceutycznej. Jedni dostarczają systemy skrojone na potrzeby największych firm (np. SAP, IFS, QAD), inni mniejszych (np. BPSC).
W zakładach branży chemicznej często wykorzystywany jest SAP. Stosują go takie firmy, jak: Anwil Włocławek, Polifarb Cieszyn-Wrocław, Stilon Gorzów, Zakłady Chemiczne Zachem, Elfa Polska, Henkel Ecolab, Henkel Polska, L’Oreal Polska, Zakłady Azotowe „Kędzierzyn”, Zakłady Chemiczne „Police”, Zakłady Chemiczne „Rokita”. Z kolei IFS Applications znalazł zastosowanie w ANI Holdings, Gdańskich Zakładach Nawozów Fosforowych „Fosfory”, Fabryce Farb i Lakierów Śnieżka, Nobiles Kujawskiej Fabryce Farb i Lakierów, Janikowskich Zakładach Sodowych Janikosoda, Zakładach Azotowych w Tarnowie- Mościcach. System QAD stosują firmy z branży farmaceutycznej: Alza, Biovail, Sanfarm, Genzyme, Cephalon, Polfa.
Z mniejszych systemów można np. wymienić oprogramowanie Softlab (Softlab SQL, ERP) stosowane m.in. przez firmy takie, jak: Estee Lauder Polska, Laboratorium Kosmetyczne Joanna, Natur Produkt Zdrovit, Polbita, Lumene Polska, Solvay Pharma, Solvay Pharmaceuticals GmbH Polska, Lek Polska, Ratiopharm Polska.
System21 (producent Geac, obecnie Infor) działa w: Eurofoam Polska (producent pianki poliuretanowej ze Zgierza), Vita Polymers Poland (producent pianki poliuretanowej z Brzegu Dolnego) oraz u producenta tworzyw sztucznych z Malborka.
Ponieważ w prezentowanych branżach systemy ERP nie wystarczają do zapewnienia odpowiedniej jakości produkcji, wspierają je wszelkie firmy audytorskie i konsultingowe, które – dysponując własnymi narzędziami – wdrażają Systemy Zarządzania Jakością (m.in. GMP, GHP, GLP, HACCP, ISO, TQM).
Przedsiębiorstwa działające w obu branżach muszą uzyskać odpowiednie certyfikaty świadczące o ciągłym doskonaleniu procesów biznesowych, gwarantujące wysoką jakość produktu.
To nie koniec listy systemów, które znajdują (lub powinny znaleźć) zastosowanie w przedsiębiorstwach branży chemicznej i farmaceutycznej. Trzeba pamiętać o zarządzaniu ryzykiem oraz zarządzaniu zmianami w celu utrzymania wysokich wymagań zwłaszcza w branży farmaceutycznej. Istotnym wyzwaniem stojącym przed sektorem farmaceutycznym jest walidacja, czyli udokumentowanie, że system informatyczny, sprzęt komputerowy i infrastruktura sieciowa nie generują błędów czy przekłamań. Odpowiednie rozporządzenie Ministra Zdrowia, nakazujące przeprowadzenie tego procesu, weszło w życie na początku 2005 r. Walidacja ma na celu potwierdzenie i udokumentowanie zgodnie z zasadami Dobrej Praktyki Wytwarzania (GMP), że procedury, procesy, urządzenia, czynności i systemy prowadzą do zaplanowanych wyników określonych w specyfi kacjach: funkcjonalnych, projektowych oraz wymagań użytkownika. Jeżeli system IT nie zostanie poddany walidacji, to w myśl przepisów nie jest wiarygodnym źródłem informacji. Nie wiadomo bowiem, czy np. jest w stanie sprawnie zarządzać procesem produkcyjnym. Wprawdzie może być dalej używany, ale równolegle musi być zastosowany standardowy system zapewnienia jakości. W praktyce oznacza to konieczność prowadzenia papierowej dokumentacji procedur, instrukcji, rejestrów sprzedaży czy zakupów.
Przegląd dostawców systemów dla branż chemicznej i farmaceutycznej
Wiele firm oferuje produkty przeznaczone dla branż chemicznej i farmaceutycznej. Wśród nich są zarówno duże, jak i mniejsze firmy, a oferowane systemy są przygotowane specjalnie dla tych branż, choć czasem są to adaptacje standardowych rozwiązań, uwzględniające specyficzne wymagania przedsiębiorstw z branży.
Astor
Firma specjalizuje się w dostawach systemów automatyki przemysłowej, a także wizualizacji, HMI, SCADA oraz do zarządzania produkcją i wydajnością. Oferuje oprogramowanie Wonderware, m.in. system Wonderware InTouch oraz Wonderware Production & Performance Management, rozwiązania oparte na modułowej architekturze informatycznej ArchestrA, która zapewnia efektywne dostosowywanie funkcji aplikacji ze zmieniającymi się potrzebami firmy.
W Zakładach Farmaceutycznych Pliva Kraków Astor wdrożył nowoczesny, scentralizowany system monitoringu, umożliwiający ciągłą kontrolę parametrów pracy układów klimatyzacji w całym przedsiębiorstwie.
BPSC
Wdrażany w branży chemicznej system Impuls BPSC uwzględnia wymagania dotyczące norm obowiązujących w branży chemicznej. Wszystkie produkty poddawane są pełnej kontroli przed dopuszczeniem ich do obrotu handlowego. Sprawdzana jest zgodność z ustalanymi normami oraz wymaganiami klientów. Konieczna jest stała weryfikacja współpracujących z firmą dostawców. System wspomaga te procesy, ułatwiając działania zgodne z normami prawnymi, ekologicznymi i zdrowotnymi. Ułatwia także specy- ficzne dla branży chemicznej działania związane z kontrolą jakości i obsługą laboratorium.
Wśród klientów BPSC z branży chemicznej znalazły się m.in.: POCH (dawniej Polskie Odczynniki Chemiczne), Vox Chemia, Autoland Group, Orion, Dryvit Systems USA (Europe).
Columbus IT
Columbus Pharma Suite jest zintegrowanym rozwiązaniem dla branży farmaceutycznej, nauk przyrodniczych oraz technologii medycznej (stworzony na podstawie Microsoft Dynamics AX).
CPS zapewnia audyt, w którym realizowane są m.in. funkcje: zapis przebiegu zdarzeń, kwalifikacji dostawcy, informacji na temat każdej partii oraz listy odbioru; rejestracja danych dotyczących wszystkich tabel oraz pól, zgodnie z życzeniem; rejestracja danych, zmian oraz usuwania zapisu przebiegu zdarzeń; integracja/dewiacja LIMS oraz zarządzanie zdarzeniami; elektroniczny znacznik czasowy (time-stamping) wszystkich zapisów w bazach danych; analityka wpisów elektronicznych, podpisu elektronicznego oraz odbioru materiału.
ComputerLand
Oferta dla branży chemicznej obejmuje systemy: klasy ERP (mySAP Business Suite, Oracle Business Suite, Microsoft Business Solutions Axapta), logistyczne (Chainware – system firmy Interchain, PetroStation CL – rozwiązanie dla stacji paliw), system sterowania produkcją (OSI – system Plant Information, bazy danych czasu rzeczywistego), system zarządzania dokumentami i procesami pracy (mySAP Enterprise Portals – Portal Korporacyjny, Oracle Financial Analyzer), platformy integracyjne (BEA – BEA Integrator, TIBCO – Business Work, Rendez Vous, Tuxedo – Monitor Transakcji, SAP Net Weaver, BizTalk, SyBase, IBM WebSphere), systemy CRM (mySAP Customer Relationship Management, Pivotal CRM, Microsoft Business Solutions CRM), audyt bezpieczeństwa zgodny ze standardem ISO 17 799, audyt i reorganizację działu IT w oparciu o metodologię ITIL.
IBS Polska
IBS Pharma to zintegrowane rozwiązanie przystosowane do branży farmaceutycznej i zaspokojenia potrzeb hurtowników, przedhurtowników, producentów oraz firm zajmujących się logistyką i magazynowaniem. Obsługuje wszystkie obszary o kluczowym znaczeniu dla dystrybucji farmaceutycznej: zarządzanie zamówieniami, handel elektroniczny, sterowanie zapasami, zaopatrzenie, magazynowanie, logistyka, finanse oraz BI i kontrola.
Firma IBS jest międzynarodowym producentem oprogramowania wspierającego łańcuch dostaw, powiązanym zarówno z Międzynarodową Federacją Hurtowników Farmaceutycznych (IFPW), jak i Europejskim Stowarzyszeniem Hurtowników Farmaceutycznych (GIRP).
IT.integro
Wdrażanie rozwiązań w zakresie produkcji procesowej dla fi rm produkcyjnych m.in. z branży chemicznej. W pełni zintegrowany produkt, przygotowany przez firmę TECTURA, uwzględnia kluczowe zagadnienia produkcji procesowej. W ofercie również Microsoft Dynamics NAV.
Pharma Software
Firma z grupy CCA (Computer Consultant Association) mająca w ofercie rozwiązania dla firm farmaceutycznych, w tym:
Medical Intranet – główny punkt dostępu do danych, raportów, plików i prezentacji firmy.
System importu i przetwarzania danych – umożliwia import danych sprzedażowych do struktur płaskich i integrowanie ich z innymi danymi posiadanymi przez firmę w celu późniejszego wykorzystania przez systemy analityczne i raportujące.
System Analiz Marketingowych – automatyzuje tworzenie raportów sprzedaży i marketingowych, personalizowanych względem zakresu danych, regionów, typów tabel i wykresów, koszyka produktów, specjalizacji i grupy docelowej.
System Analizy Wiedzy Pracowników – dostarcza zaawansowane narzędzia umożliwiające redukcję kosztów i czasu przeprowadzania okresowych testów wiedzy pracowników (w tym przedstawicieli medycznych). Umożliwia przeniesienie akcji sprawdzających wiedzę do Internetu, uniezależniając czas i miejsce wykonywania testu. Zapewnia analizę postępów pracowników i grup w czasie. Zapewnia stworzenie i usystematyzowanie bazy wiedzy o produktach firmy.
System badania opinii zwrotnej sonda360 – wspiera proces badania typu feedback 360. Automatyzuje proces definiowania kompetencji i pytań, definiowania zależności pomiędzy uczestnikami, przeprowadzania ankiet oraz agregowania wyników i tworzenia raportu końcowego. Wszystkie etapy mogą być przeprowadzane zdalnie – przez Internet.
Portale i strony produktowe – narzędzia zapewniające redukcję kosztów budowy i utrzymania portali produktowych, tematycznych oraz stron leków OTC i Rx. Mechanizmy tworzenia odmiennych informacyjnie stron dla lekarzy, farmaceutów i pacjentów. Analiza aktywności odbiorców i przeprowadzanie dodatkowych działań marketingowych oraz programów lojalnościowych.
Portale korporacyjne i ekstranety – narzędzia automatyzujące proces tworzenia i zarządzania portalami i stronami WWW. Tworzenie wydzielonych fragmentów portalu (ekstranetu), przeprowadzanie akcji marketingowych (newslettery, formularze rejestracyjne i kontaktowe), publikowanie treści multimedialnych (audio, wideo, galerie, prezentacje flash) oraz analiza zachowań i zainteresowań odbiorców.
Kamsoft
Firma znana jest z systemów przeznaczonych dla służby zdrowia i farmacji. Oferuje m.in. KS-HURT – do obsługi hurtowni farmaceutycznych oraz KS-APTEKA – do obsługi aptek otwartych i szpitalnych. Z kolei KS-PROGNOZY rozszerza mo żliwości programów KS-OMNIBUS I KS-STATISTICUS, umożliwiając generowanie prognoz rynkowych oraz ułatwiając pełną analizę sytuacji ekonomicznej rynku farmaceutycznego.
PCT – Polskie Centrum Teleinformatyki
Firma specjalizuje się w dostawach oprogramowania (SAP, Microsoft, IBM) do zarządzania dla branży chemicznej. Na liście referencyjnej PCT można znaleźć takie firmy jak: PCC Rokita, Rokita-Agro, LabAnalityka, LabMatic, Apakor-Rokita, PCC Autochem, Kolchem-Rokita, Kosmet-Rokita, Petro Carbo Chem, PCC Synteza.
QAD
Plasuje się w gronie wiodących dostawców systemów informatycznych dla branży farmaceutycznej. MFG/PRO, sztandarowe rozwiązanie QAD, zostało stworzone w celu obsługi złożonych procesów wytwórczych. Silna strona rozwiązania polega na pełnym dostosowaniu do regulacji nakładanych np. przez Prawo Farmaceutyczne i zdolności do szybkiej adaptacji do zmian prawnych i organizacyjnych w przyszłości. W listopadowym numerze MSI Polska przedstawiliśmy wdrożenie MFG/PRO w Warszawskich Zakładach Farmaceutycznych Polfa.
SAP
mySAP ERP – pakiet oprogramowania, który w ramach podstawowej licencji zawiera: system transakcyjny, gdzie przeprowadzane są wszystkie operacje gospodarcze, hurtownię danych, portal, obsługę urządzeń mobilnych (palmtopy, terminale radiowe) oraz narzędzia integracyjne. mySAP ERP jest następcą SAP R/3.
mySAP Business Suite – kompleksowy zbiór adaptacyjnych rozwiązań, służący do optymalizacji najbardziej krytycznych procesów biznesowych; może w pełni integrować się z dowolnym systemem w sposób wirtualny. mySAP Business Suite obejmuje mySAP CRM, mySAP PLM, mySAP SCM, mySAP SRM oraz mySAP ERP.
SAP NetWeaver służy do integracji heterogenicznych systemów IT. To kompleksowa platforma integracyjna i aplikacyjna, która pomaga zredukować koszty operacyjne.
Softex Data
Firma specjalizuje się w dostawach drukarek i systemów druku Printronix, przydatnych w branży farmaceutycznej (zarówno w przypadku producentów, jak i o hurtowni), która wymaga bardzo wyraźnych wydruków np. samoprzylepnych etykiet adresowych. Warunek ten spełniają laserowe drukarki na składankę Printronix L7032, zapewniaj ące bardzo wyraźny druk z laserową jakością 600×600 dpi, pracuj ące w trybie tzw. przemysłowym non-stop (okres trwałości bębna – 400 tys. stron).
StatSoft Polska
Oferuje program do zbierania i analizy danych STATISTICA, który firmy z branży chemicznej, petrochemicznej i farmaceutycznej wykorzystują do wspierania procesu produkcji poprzez stosowanie technik wielowymiarowego sterowania jakością (SPC). STATISTICA integruje się bezpośrednio z repozytoriami systemu LIMS (Laboratory Information Management System), by uzyskać bezpośredni dostęp do danych wymaganych w tego typu analizach.
Na bazie STATISTICA stworzono: gotowe rozwiązania do walidacji procesów technologicznych, porównywania profili uwalniania oraz oceny stabilności produktów leczniczych. Każde rozwiązanie jest zestawem odpowiednio dobranych metod i analiz statystycznych wykonywanych w środowisku STATISTICA – automatycznie analizuje dane i tworzy gotowy do wydruku raport.
T-Systems
Firma T-Systems dostarcza zaawansowane rozwiązania teleinformatyczne, począwszy od doradztwa przez wdrożenia systemów klasy ERP i CRM, narzędzi analitycznych klasy BI po konfigurację sieci teleinformatycznych czy usługi w zakresie outsourcingu sprzętu i oprogramowania. Dostarcza m.in. SAP dla branży farmaceutycznej oraz świadczy usługi w zakresie walidacji systemów skomputeryzowanych (z jej usług skorzystały m.in. PF Jelfa Polska, USPharmacia Polska).
TQMsoft
Firma pomaga w doskonaleniu systemów zarządzania, szczególnie zarządzania jakością. Oferuje systemy współpracujące z aparaturą analityczną w laboratoriach. Są to m.in. programy: AnalizatoR&R (nadzorowanie wyposażenia do monitorowania i pomiarów), xlSPC (statystyczne sterowanie procesem SPC), Applied Stats (statystyczna kontrola procesów SPC), Inspect (kontrola jakości wyrobu), Pact Suite (dokumentacja APQP i PPAP, wspomaganie dokumentacji SZJ, metody i narz ędzia jakości), ProMSA (środki kontrolno-pomiarowe, analiza Kappa!, nadzorowanie wyposa żenia do monitorowania i pomiarów), Quantum (statystyczne sterowanie procesem SPC), EnGagePlus! (zarz ądzanie środkami kontrolno-pomiarowymi, współpraca z Kartami kontroli SPC).
W marcowym numerze zajmiemy się branżami motoryzacyjną oraz samochodową, a w kwietniowym przedstawimy ofertę dla branż elektronicznej, elektrotechnicznej i metalowej. Firmy, które mają w ofercie rozwiązania dla tych branż, proszone są o kontakt z autorem, e-mail: tentom@tlen.pl.
ERP dla branży chemicznej
W produkcji chemicznej szczególnie ważne jest precyzyjne ustalenie tzw. ścieżki pochodzenia wyrobu gotowego – od zakupu komponentów przez produkcję aż do uzyskania wyrobu finalnego. System ERP firmy BPSC, Impuls 5, zapewnia szczegó łowe śledzenie całej ścieżki, gwarantuje także pełną kontrolę jakości. Analizowane są wszystkie dostawy, wyniki wykonanych operacji technologicznych, przyjęcia wyrobów z produkcji oraz wyniki okresowych badań wynikające z upływającego terminu ważności zapasu magazynowego. Moduł transportowy ewidencjonuje szczegółowo trasę i umożliwia odpowiedni dla danej partii towaru dobór środka przewozu. System zapewnia również obsługę wymaganych prawnie dokumentów transportowych.
W module produkcyjnym uwzględniono specyficzną dla branży chemicznej tzw. szarżowalność produkcji – pojedyncze zlecenie może być realizowane w optymalnych partiach. Impuls 5 pomaga minimalizować koszty wytworzenia wyrobów. Precyzyjnie ustala ilość zużytych komponentów i zapewnia optymalne wykorzystanie zapasów magazynowych. Szczegółowemu rozliczeniu z odbiorcami podlegają opakowania – zwłaszcza te służące do przechowywania substancji niebezpiecznych. Rozliczenia te także przyczyniają się do ograniczenia kosztów, ponieważ opakowanie w odniesieniu do niektórych substancji i związków stanowi istotną część ceny wyrobu gotowego.
Rafał Sady, Project Manager BPSC SA |
Autor: Tomasz Kurzacz, MSI Polska