Sprzężenie zwrotne – od baz danych do usług internetowych

 Dostawcy rozwiązań dla przemysłu odkrywają nowe możliwości rynkowe

Po dwóch latach opracowywania przez firmę SYSPRO wersji SYSPRO 6.0 Release 10 flagowy produkt uznany został przez firmę za „najważniejszą wersję w ciągu ostatnich 5 lat”. Intencją twórców było, aby – uwzględniając uwagi użytkowników z globalnej bazy klientów – osiągnąć większą elastyczność i łatwiejsze dostosowywanie do potrzeb użytkownika bez konieczności zmian w kodzie źródłowym. Według dyrektora produktu SYSPRO USA Rene Inzana będzie to miało ogromny wpływ na kierunek rozwoju produktu.

„Żyjemy w epoce rozwiązań Microsoftu”

James Willey, dyrektor marketingu produktu w firmie Infor, mówiąc o systemie ERP StyleLine

W wersji 10. połączono łatwość eksploatacji z możliwościami tworzenia raportów dzięki wbudowaniu Crystal Reports, narzędzia ułatwiającego dostęp i zarządzanie raportami, podpisami elektronicznymi i głównymi zmianami interfejsu użytkownika.

– Użytkownicy „ekranów” wiedzą znacznie lepiej, co dostosować na poziomie firmy, grupy lub indywidualnego użytkownika – twierdzi Inzana. – Wiedzą, że można uruchomić wiele pól wkoło, usunąć je z ekranu lub wstawić pola dodatkowe. Można dodać VBScript, aby pole było bardziej „inteligentne”. Przewodnią myślą była łatwość użycia dzięki zmianom dokonywanym wprost na życzenie użytkownika.  

Informacje od użytkowników mają wpływ na projektowanie rozwiązań ERP, szczególnie na poziomie interfejsów użytkownika

Na podstawie standardów .NET

– Uwagi użytkowników miały wpływ na StyleLine 7.05 firmy Infor – mówi James Willey, dyrektor zarządzający produktem. – W rezultacie powstał interfejs lepiej dostosowany do ich potrzeb. Użytkownicy indywidualni i oddziałowi mogą pracować z ekranami, które odpowiadają ich potrzebom, a różne aplikacje mogą być łączone na jednym ekranie.

Ale główny nacisk, twierdzi Willey, to zwiększenie wpływu standardu Microsoft.NET. – Żyjemy w epoce rozwiązań Microsoftu. W praktyce wycinanie i wklejanie podniesione jest do poziomu sztuki. W StyleLine 7.05 jest możliwe wycinanie i wklejanie do i z Microsoft Excel i Outlook, np. wklejanie listy cen a następnie kopiowanie sprawdzonej wersji z powrotem do Style- Line. Poprzednio wymagało to napisania kodu zapewniającego eksportowanie danych w każdym polu, a następnie znowu dopisywania kodu do importowania tych danych z powrotem – mówi Willey.

SOA a kanały zaopatrzenia

W Epicor Software dla odmiany skupiono się na funkcjach magazynowania. W udostępnionej we wrześniu 2006 r. wersji Epicor Vantage 8.03 zastosowano architekturę zorientowaną na usługi (service-oriented architecture – SOA), osiągając w ten sposób dwie korzyści.   Po pierwsze wersja 8.03 zawiera istotne nowe funkcje obsługi kanałów zaopatrzenia. – Vantage tradycyjnie był mocny w obszarze produkcji, słabszy w dystrybucji, kanałach zaopatrzenia i zarządzania magazynami – twierdzi Rod Winger, dyrektor marketingu produktu w Epicor Software.

Po drugie zaimplementowano w niej nowe, specyficzne dla przemysłu funkcje, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom użytkowników z dwóch gałęzi przemysłu: samochodowego oraz lotniczo-obronnego. – Podczas gdy większość naszych konkurentów kontynuuje przebudowę architektury swojej oferty, my spędziliśmy czas bardziej efektywnie – uważa Winger. – Vantage 8.03 jest pierwszą z trzech kolejnych wersji, każda będzie uwzględniała funkcje specyficzne dla przemysłu.

Seal & Design, producent uszczelek i pierścieni uszczelniających z Clarence w stanie Nowy Jork, wdrożył Vantage w 2005 r. – W tak konkurencyjnej gałęzi przemysłu, jakim jest motoryzacja, klienci żądają krótkich czasów produkcji, większej elastyczności i wyjątkowej jakości – mówi Adam Mikols, kontroler w Seal & Design. – Mamy zaufanie do Epicor Vantage, który umożliwia nam wypełnianie stojących przed nami zadań i lepsze dostosowywanie się do potrzeb naszych klientów.