Firma Avinor wybrała rozwiązanie IFS do zarządzania zadaniami z zakresu BHP i zapewniania jakości (QA) oraz zarządzania ryzykiem w celu usprawnienia procesów raportowania w odniesieniu do zagadnień jakości, bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska (HSEQ).
Avinor odpowiada za planowanie, rozwój i obsługę sieci lotnisk w Norwegii. Zarządza 46 lotniskami, w tym 12 we współpracy z przedstawicielami sił zbrojnych. W jej gestii pozostają również wieże kontroli ruchu lotniczego, centra kontroli lotów i infrastruktura techniczna systemów nawigacji lotniczej. Umowa dotyczy licencji i usług wdrożeniowych o wartości około 10 mln koron norweskich.
W grudniu 2012 r. firma Avinor podjęła decyzję o wdrożeniu systemu IFS Applications 8. Wybrano moduły IFS Bezpieczeństwo i Higiena Pracy, IFS Zapewnianie Jakości i IFS Zarządzanie Ryzykiem. Wybrane w ramach przetargu publicznego rozwiązanie firmy IFS ma zastąpić własne systemy stosowane w przedsiębiorstwie.
IFS Applications 8 umożliwi zintegrowanie najważniejszych procesów, takich jak zgłaszanie niezgodności z wytycznymi, ze środowiskiem ERP. Z systemu, który przetwarza dane z wykorzystaniem kostki OLAP i umożliwia pracę w terenie dzięki aplikacjom mobilnym na smartfony, będzie korzystało około 3900 pracowników firmy Avinor na 46 lotniskach w całej Norwegii.
– Wybraliśmy rozwiązanie IFS, ponieważ szukaliśmy spójnego, wygodnego w obsłudze systemu, umożliwiającego zgłaszanie zdarzeń, przygotowywanie statystyk i tworzenie oficjalnych raportów w formie elektronicznej. Chcieliśmy także móc użyć takich informacji w procesach z dziedziny zarządzania ryzykiem. Nowy system będzie znacznie lepszym narzędziem wspomagającym podejmowanie decyzji i usprawni nasze działania związane z bezpieczeństwem – mówi Dag Falk-Petersen, prezes firmy Avinor.
– Operatorzy lotnisk, tacy jak firma Avinor, muszą ściśle przestrzegać przepisów. Z tego względu raportowanie w zakresie jakości, bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska oraz braku zgodności z wytycznymi jest wyjątkowo istotne – mówi prezes IFS Scandinavia, Glenn Arnesen. – Dzięki rozszerzeniu systemu firmy IFS o moduły obsługujące te obszary firma Avinor zyska większą przejrzystość procesów realizowanych w ramach codziennej działalności i większą kontrolę biznesową.
Rozwiązanie firmy IFS będzie udostępniało interfejsy dla środowiska Microsoft SharePoint i urządzeń przenośnych, opracowane przez partnera technologicznego IFS, firmę Din ERP.
– Din ERP zadba o intuicyjną obsługę systemu, zapewniającą wygodę użytkowników, poprzez zastosowanie standardowych procesów zaadaptowanych do ról poszczególnych użytkowników w łańcuchu wartości – mówi prezes firmy Din ERP, Dagfinn Stave. – Łącząc IFS Applications z naszymi rozwiązaniami interfejsowymi dla środowiska SharePoint i urządzeń przenośnych, zaoferujemy firmie Avinor system o znanym, łatwym sposobie obsługi. Pozytywnie wpłynie to na wydajność i satysfakcję użytkowników.
Wdrażanie rozwiązania już rozpoczęto. Zakończenie realizacji projektu zaplanowano na czerwiec 2014 r.