Firmy IBM oraz Kraft Foods (część Grupy Mondelez International, działającej na rynku czekolad, ciasteczek, gum, cukierków, kawy oraz napojów w proszku) przedłużyły do września 2015 r. współpracę w zakresie wsparcia w implementacji trzech implementacji SAP w firmie Kraft w ciągu trzech lat. Współpraca będzie dotyczyła również zastosowania jednakowych wzorców do ujednolicenia procesów biznesowych na rynkach rozwijających się w Europie Środkowo-Wschodniej oraz Bliskim Wschodzie i Afryce.
Rozszerzenie współpracy potwierdza pomyślne zakończenie początkowych implementacji w Europie Środkowej, w tym w Polsce, Czechach i w Rosji. Następny projekt, Catalyst CEEMA Wave 4, który jest realizowany, obejmuje dodatkowo 11 państw w Europie Wschodniej i Południowo-Wschodniej, na Bliskim Wschodzie oraz w Północnej Afryce, i zacznie obowiązywać w maju 2013 r.
Zakończenie programu zaplanowano na rok 2014. Docelowo 22 państwa z regionu Europy Środkowo-Wschodniej oraz Bliskiego Wschodu i Afryki będą działały w oparciu o jedną platformę zaawansowanego zarządzania zasobami wraz z ich odpowiednikami w krajach Unii Europejskiej.
– Nasza strategiczna współpraca z firmą IBM pomogła firmie Kraft Foods wdrożyć ujednolicone i zintegrowane procesy biznesowe w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki oraz w tym samym czasie zakończyć integrację najważniejszych przejęć przez firmę Kraft. Pomimo złożoności procesów oraz dużej ilości państw i ludzi związanych z programem Catalyst, udało nam się przyjąć zasadę „jednego zespołu”, a rozszerzenie naszej współpracy jest najlepszym świadectwem wspólnie osiągniętego sukcesu – powiedział Bernd Ruschmeyer, IS Director Catalyst Program, Kraft Foods CEEMA.
Projekt został doceniony podczas SAP CEE Quality Awards Ceremony 2012, która odbyła się 25 października 2012 r. w Pradze. Firma Kraft Foods została zwycięzcą Gold Winner w kategorii Duże Wdrożenia.
– Nasza zdolność do zapewniania najlepszych profesjonalnych usług pomaga firmie Kraft rozwijać globalne działania tak, aby mogli dostarczać produkty swoim klientom w inteligentny sposób – powiedział Vladimir Seibert, CEEMA Program Delivery Lead, IBM. – Jedne z najważniejszych czynników, które umożliwiają nam długoletnią współpracę w zakresie planowania zasobów przedsiębiorstw to nasze duże doświadczenie, możliwości oraz zaangażowanie w pracę zespołową. Dzięki tym wartościom jesteśmy w stanie odnosić sukcesy, które pomogą firmie Kraft korzystać z nowych wyzwań biznesowych oraz możliwości rozwoju i wzrostu.
IBM odgrywa rolę strategicznego partnera firmy Kraft, pomagając jej efektywnie realizować wieloletni program, dostarczając fachowej wiedzy oraz ekspertów z całego świata. Umożliwienie przez IBM korzystania firmie Kraft z podstawowego zespołu ekspertów w dłuższym okresie oraz przydzielanie poszczególnym osobom zadań w różnych fazach programu zapewnia maksymalne dzielenie się wiedzą, zwiększoną kontrolę nad ujednoliceniem systemu oraz wysokie standardy współpracy.